Kundendienstsachbearbeitung für Aufträge/Empfang

Job im Kundenservice (m/w/d)

Als Kundendienstsachbearbeitung für Aufträge/Empfang sind Sie bei KüchenMarkt eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Küchenplanern, Terminierung und Montage. Sie koordinieren Rückfragen, bearbeiten Aufträge und sorgen dafür, dass Abläufe im Kundenservice zuverlässig funktionieren.

Ihre Aufgaben in der Kundendienstsachbearbeitung

  • Sie erhalten eine umfassende Einführung in unser Unternehmen und unsere Services.
  • Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden – persönlich, per E-Mail oder am Telefon.
  • Sie bearbeiten und verwalten gemeinsam mit Küchenplanern die Aufträge und Rückfragen der Kunden.
  • Sie übernehmen die Priorisierung, die Terminierung und die elektronische Dokumentation der Nachmontagen.
  • Sie sind im Team mitverantwortlich dafür, dass der Filialbetrieb sichergestellt ist und Abläufe optimiert werden.

Was wir erwarten

  • Sie sind kommunikativ, verbindlich und hinterlassen nach einem Gespräch eine angenehme Atmosphäre.
  • Sie freuen sich auf direkten Kundenkontakt und können Aufgaben unkompliziert und eigenständig lösen.
  • Sie haben ein einwandfreies Auftreten, agieren kundenfokussiert und hinterlassen beim Kunden ein Lächeln.
  • Sie stimmen sich mit Fachberatern, der Terminierung und Montageschreinern selbstständig ab.

Was wir bieten

  • Überdurchschnittliche und leistungsgerechte Bezahlung.
  • Viele nette Kollegen und tolle Kunden.
  • Umfassende Einarbeitung und ständige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Individuelle Sozialleistungen und weitere Benefits.

Wir sind ein echt bayerisches Küchenhandelsunternehmen und gehören seit mehr als 2 Jahrzehnten zu den führenden Küchen-Discountern mit professionellem Planungsservice.

In den letzten Jahren hat sich unser Unternehmen rasant entwickelt. Um weiterhin das hohe Niveau in der Planung, im Service und der Kundenbetreuung zu garantieren sowie den Expansionskurs fortsetzen zu können, suchen wir ab sofort für unsere 4 Standorte in Bayern:

Wenn Sie sich jetzt angesprochen fühlen – auch wenn Sie bisher in einer anderen Branche gearbeitet haben –, dann sollten Sie gleich handeln. Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie

per Post an
KüchenMarkt Verwaltungssitz
z.Hd. Robert Huber
Lilienthalstraße 14
D-85375 Neufahrn bei Freising

E-Mail an job(at)kuechen-markt.de

oder über unser Bewerbungsformular.